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2019.01.12 ミーティング建設

業績アップ営業進捗Webミーティング 2019.01.11

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今年最初の業績アップ営業進捗(Webミーティング)でした。

毎週金曜日18時からおこなっているWebでの営業進捗会議は、

2017年11月10日㈮からはじまり今年で2年目に入りました。

この会議は地域密着のリフォームを専業とした

㈱チームプラス・アルファさんの業務構造をITシステム化し、

皆で使って同じフォーマットで数字を出し合って情報交換しています。

昨年は各社さんとも業績アップの成果を出され、

毎週進捗管理をおこなうことが、いかに大事かを教えていただきました。

未来をつくる管理会計に取り組まれているからこそ、

月1回でなく、毎週、修正改善するからこそ月内の成果に間に合い、

翌月にもつながっているように思えます。

指標としては、

・先行管理表(5週の表)

・日額表(工事の売上と粗利額を日数で割ったカレンダー、月別)

・実績表(年間53週の目標と実績の進捗)

で管理し発表、意見交換、アドバイスをしあう内容で進みます。

効果があった理由として、

1.毎週決まった時間におこなうこと

2.共通の規定フォーマットで情報交換すること

3.既定のフォーマットに漏れなく記入すること

4.正確な数字で助言をし合うこと

5.行動が迅速になること

6.成果(上手くいかなかったことも)を開示すること

7.行動と数字が一体化するようになっていること

などなど、他にも多数あると思います。

3つの指標を活用することで、利益の構造が出来ていくのを

目の当たりに見せていただきました。

使用されているフォーマットは、人が気づいて、動けるように、

成果が見えるように上手く出来ています。(生成化育の実践)

例えば、問合せを受けて記入する先行管理表は、

記入した欄を空けるために、現状の日時を決めて、訪問して、

成約の有無、時期を、見極めないと、右の色付きの欄に入りません。

次に進まなければ、滞留してしまいます・・・

先行管理5週の表

業績アップは売上アップと違って売り込みにはいきませんから、

いただいた案件を迅速にお客さまの満足が得られるよう成約し、

その後は、自社の努力で儲けて(利益づくりをおこない)、

お客さまに喜んでいただき、一つの仕事となります。

だから、OBさんのリピート、紹介で売上の80~95%を占める経営をしています。

今年からは、3つの指標に加えてキャッシュフローを加えることになりました。

業績アップがより充実する一年になりそうで楽しみです。

どうぞ、今年もよろしくお願いします。
CRC(クリエイティブ・リフォーム・サークル)
~進化し続けるリフォームの会~
生成化育の経営で、業界、経済を変えていく

 

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