記事一覧

[257件中 1〜10件表示]

一つ一つの数字を拾う?!

研修会で先輩から後輩へ話している場面。 「まずは、一つの一つの数字を拾って現状を知ること」から はじめたらいいと思うよ、とアドバイス。 経営理念づくりにとりかかり、 自分は何者なのか、 何のためにこの研修会に来ているのか、 先代から何を受け継ぎ、 地域やお客さまのために、 なんの...
2018年07月13日

人が育つための会社の役割

人がすくすく育っている会社っていいですよね~ こちらまでウキウキ楽しくなります! 社員さんが育つ会社の特長を見ていると・・・ ・お客さまから仕事をホメられる(やっぱり元請けがいいですね) ・作業の手間がホメられる(仲間からも、協力会社さんからも) ・知識や技術の習得によって成長を感じら...
2018年07月06日

ご新規さんと常連さん

みなさんの会社やお店では、 ご新規のお客さまと、 過去にお付き合いのある既存のお客さま(OBさん、常連さん)と どちらを大切にされてますか? 売上を増やすために集客に力を注ぎ、新しいお客さまを探し求める。 一方、ご縁のあったお客さまから繰り返しのお仕事をいただけるよう まず目の前の仕事...
2018年07月05日

地域密着工務店リフォーム店のあり方(研修会から)

全国各地から地域密着店の経営者が集まる定例会。 今回は10日~11日の日程で滋賀県大津市の研修センターで開催。 発表の中から気づいたことをアップします。 『自然災害時にあらわれた、三方よしの経営】 福井県から参加の会社さんからは、大雪の影響がまだ続いており、災害後の案件受注についてどう考えている...
2018年04月12日

量販店より高いのに地域密着店にリフォームを依頼する理由?

~地域密着店の商売の方法セミナーから~ Q5.お客様はなぜ価格は高くても地域密着店で工事をお願いするのでしょう? 1.お客様はどう思っているのでしょう? お客様は、私たち地域で根をはって生きている工務店リフォーム店を どう見ているのか、以下の疑問が湧いてきました。 ①お客様は地域密着店をどのよう...
2018年02月17日

地域密着店の商売は、OBさんから広げよう

~地域密着店の商売の方法セミナーQ4.から~ 1.OBさんに支えられている 元請けの工務店、リフォーム店さん、 みなさんはどちらを目指しますか? ①OBさん中心の地域の老舗店   ②新規客獲得、拡大路線の店 その理由は何ですか? 地域密着店の勉強会ですので、①の方が多いと思います。 では、売上の...
2018年02月08日

工務店、リフォーム会社が時勢、変化に機動性を発揮 (事例紹介)

地域密着店は、時勢とデータをもとに敏感に変化をとらえよう! 研修会で地域密着の先輩から伺った、 昨年の実績発表と今年度の方針発表から気づいたことを報告します。 1.方向転換 新規案件の発生源としてホームプロを 一つの柱にして実績を出されていましたが、 他社の参入が増加し、受注率が減ってきた...
2018年01月26日

社員さんをどうやって幸せにするの? Ⅱ

社員さんたちをどこへ連れていくのか? その目的へたどり着くための手段が仕事。 1.社長の仕事は、経営理念を掲げること 役立って儲ける会社になるための第一の条件は、 経営理念を持つことではないでしょうか。 あなたの会社に経営理念はありますか? 歴史上の偉人さんの言葉とか、四文字熟語でなく、 ...
2018年01月25日