一人ひとりが役割を発見し、
持って生まれた能力に気づいて、楽しく働き、楽しく生きよう
一人ひとりが役割を発見し、
持って生まれた能力に気づいて、楽しく働き、楽しく生きよう
金曜日は、気づいてわかってくる実務レベルセミナー3回目でした。
今回のテーマは「自社の強み再発見」。
2.変・固定費削減表 発表
3.自社の強み再発見
①自社の強み紹介
②お客さんは何を伝えたとき、自社を選んでくれましたか?
アドバイスシート記入
4.モノ売りとコト売り
意見交換
どんなお客さんが、
自社のどんな商品、サービスで、
どのようになってほしいですか?
アドバイスシート記入
5.省エネリフォーム
最適なエアコンご提案について
の内容をおこないました。
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自社の強み再発見 資料を抜粋して紹介します
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売上アップと業績アップは、ゴール(目的)が異なります。
業績アップは、お客さんの買っての幸いを優先するから、
お客さんに喜んでもらえることが大好きなんですね。
お客さんに支持されながら、永続きする商売がいいなぁ・・・
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売上アップ、業績アップのスタンスが異なれば、
同じ「強み」という言葉でも、
意味、目的がまったく違ってくることを学びました。
経営理念って大事ですね。
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業績アップの会社さんでは、
強みが伝わると、お客さんからのご依頼が増えるのですね。
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課題を発表された一人一人に対して、テーブルの仲間全員が、
セミナーのグランドルール「相手のことを自分のこと以上に考える」
に基づき、アドバイスシートを書いて、お持ち帰りいただきました。
みなさん、一所懸命に相手のことを想い、良いところを見つけ出して、
書いてくれました。
自分の良いところ、強みは、自分ではなかなか気づかないところ。
だからこそ、業績アップの仲間の助言が必要だと思いました。
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次回は、経営理念について(自分たちの「あり方」「やり方」を明確にする)
第5弾セミナーご参加の経営者のみなさま、
ダイキンHVACソリューション近畿のみなさま、CRCのみなさま。
ありがとうございました。
~生成化育の経営が経済の主流となり、
中小企業に物心両面の幸せがもたらされますように~