業績アップのCRC経営者研修会

昨日は、地域密着リフォーム店の経営者が集まる定期研修でした。

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経営指標の発表では、

2020年1月の数字が、思わしくない社長さんへ

みなさんのアドバイスが集中しました。

・今年1年、どんなストーリーで組み立てているのか？

・業績アップの会社の計画は、ウキウキ楽しいもの。

・目標のここまでいくと、こんな楽しいコトが待っている。

・お客さまの喜ぶ笑顔が見れる＝自然からのご褒美

・計画づくりに励んでいる社長は、魅力的。

・計画の数字に意志、魂を込めてつくってほしい。

　同じ数字でも、天ぷら数字か、世のため人のための数字かまったく異なる。

・利益は、自然界（生成化育）からのご褒美、成長の証、企業の源泉

　与えていただいていることへの恩返しが数字としてあらわれる。

・やらないと、何が良いのか、改善ができず、成長につながらない。

・前向きにやっていくことが大事。
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コト売りワークでは、

・業績アップの会社は、買っての幸い、売っての幸せ。

　お客さんの喜び（買っての幸い）を優先するから、ご褒美（利益）が得られる。

・自社の強みは、経営理念達成のための最大の道具

　お客さん、社員さんを理念達成へ運ぶ道程（みちのり）

・通信やチラシに載せるときに、自分が体験したことでどう思ったのか！？

　を書いた方が良い。そうすることで、共鳴、反応してくれる。

・施工事例には、お客さまへどんな想いを持って工事をしたのかを書く

・チラシをつくるときは、

　自分たちは、誰に、何ができるのか？　どうやったらできるのか？

　を整理し、

　だれに？　何を売りたいのか？　

　そのお客さんにどうなってほしいのか？

　を明確にして、チラシ作成したほうが良い

など意見交換、アドバイスがありました。

次回の課題は、

・あきない世傳 金と銀(八) 瀑布篇

・ぼくらはお金で何を買っているのか。
~モノが高く売れない時代のコトマーケティング全戦略
ダイキンさま、地域密着リフォーム工務店のみなさま　ありがとうございました。