活動報告 カテゴリー

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目標数字達成に向けた行動計画とスケジュール

地域密着の建築屋さんの若手社長さん、社員さんが参加しての 業績アップの研修会がおこなわれました。 7月度もコロナ禍で、リアルとWebでの開催になりました。 -- 1.課題図書「お客様は「えこひいき」しなさい! 3倍売れる「顧客差別」の方法」の感想を発表、意見交換しました。 アドバイスでは、 地...
2020年07月26日

CRC会はあなたにとって、どんな場ですか?

7月のCRC会は、先月に続き、リアルとWebでおこないました。 コト売り活動と成果を発表し、意見交換をしました。 また、「CRC会は、あなたにとってどんな場ですか?」を 聞かせてもらいましたので、紹介いたします(抜粋) ダイキン気づいてわかってくるセミナーの参加者のみなさんに CRC会の価値を伝...
2020年07月16日

目的達成の未来予想図を描かないとスキルがあがらない?!

地域密着の工務店、リフォーム店の業績アップ研修会をおこないました。 コロナウィルス禍のなか、Web営業会議は毎週おこなっていましたが、 今回は、Webとリアル研修と選択ができるようにして開催しました。 社長さん、施工管理者、多能工さん、管理事務職さんなど さまざな職種の人たちが、削減、売上の数...
2020年06月28日

価値を磨いて伝えるから、ぴったりのお客さんに出会える

気づいてわかる実務レベルセミナー(ダイキンさん主催)の 最終回でした。 当日の資料と原稿を掲載します。 ※事例 と 経営指標 は省略させていただきます。 【本日の流れ】 地域密着店の経営 ・自分たちの価値をどのように伝えたらいいのか? →価値を明確に、はっきりとさせよう! →価値を伝播し、...
2020年06月28日

お客さんとお店が、お互い安心して、お付き合いできる関係

ダイキンさん主催の地域密着店のセミナーがおこなわれました。 6回開催ですが、新型コロナの影響で、延期になっており、 昨日が4回目になりました。 主催者さんのご配慮で、こんな大きな会場でおこなうことに。 でも、久々にみなさんと会えてうれしかったです。 資料の抜粋と原稿を掲載いたします。 ...
2020年06月13日

情報の共有は労働の喜びを分かち合うこと!

地域密着店のお仲間の会社さんへ伺いました。 女性が中心で、 きめ細かい気配りのある資料づくりや、 心優しいお客さまフォローを随所に見ることができました。 そんな事務作業を社員さん、パートさんが、 限られた時間のなかで、お互い声を掛け合いながら テキパキと進めておられたのが印象に残りま...
2020年05月29日