活動報告 カテゴリー

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CRC会はあなたにとって、どんな場ですか?

7月のCRC会は、先月に続き、リアルとWebでおこないました。 コト売り活動と成果を発表し、意見交換をしました。 また、「CRC会は、あなたにとってどんな場ですか?」を 聞かせてもらいましたので、紹介いたします(抜粋) ダイキン気づいてわかってくるセミナーの参加者のみなさんに CRC会の価値を伝...
2020年07月16日

目的達成の未来予想図を描かないとスキルがあがらない?!

地域密着の工務店、リフォーム店の業績アップ研修会をおこないました。 コロナウィルス禍のなか、Web営業会議は毎週おこなっていましたが、 今回は、Webとリアル研修と選択ができるようにして開催しました。 社長さん、施工管理者、多能工さん、管理事務職さんなど さまざな職種の人たちが、削減、売上の数...
2020年06月28日

価値を磨いて伝えるから、ぴったりのお客さんに出会える

気づいてわかる実務レベルセミナー(ダイキンさん主催)の 最終回でした。 当日の資料と原稿を掲載します。 ※事例 と 経営指標 は省略させていただきます。 【本日の流れ】 地域密着店の経営 ・自分たちの価値をどのように伝えたらいいのか? →価値を明確に、はっきりとさせよう! →価値を伝播し、...
2020年06月28日

お客さんとお店が、お互い安心して、お付き合いできる関係

ダイキンさん主催の地域密着店のセミナーがおこなわれました。 6回開催ですが、新型コロナの影響で、延期になっており、 昨日が4回目になりました。 主催者さんのご配慮で、こんな大きな会場でおこなうことに。 でも、久々にみなさんと会えてうれしかったです。 資料の抜粋と原稿を掲載いたします。 ...
2020年06月13日

情報の共有は労働の喜びを分かち合うこと!

地域密着店のお仲間の会社さんへ伺いました。 女性が中心で、 きめ細かい気配りのある資料づくりや、 心優しいお客さまフォローを随所に見ることができました。 そんな事務作業を社員さん、パートさんが、 限られた時間のなかで、お互い声を掛け合いながら テキパキと進めておられたのが印象に残りま...
2020年05月29日

これまでのやり方では通用しない、新たなコト売り

月例のCRC会は、Web会議でおこなわれました。 テーマは、コト売りワーク。 各社さまが、 ・通信(ニュースレター) ・セールス ・ご案内 お知らせ ・ポスティング にわけて、最新の制作物を発表し、 意見交換、アドバイスがありました。 昨年から、モノ売りから、コト売りへと、 勉強と実践をおこ...
2020年05月13日