活動報告 カテゴリー

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『工程ボード、日額表』の運用から粗利を増やす!女性管理事務職

女性の管理事務職さんとWeb会をおこないました。 営業循環図のなかの 「工程ボード、日額表」の部分を学びました (下図のオレンジ線のところ) 工程ボードの見方 工程ボード 900*1800の大きさです。 工務部がこれまで、さまざまな創意工夫して、 現在の工程ボードが出来上がってきています。 ボードに貼っ...
2021年06月09日

リセットして再出発する良い機会 5月のコト売りワーク

5月のCRCコト売りワークをおこないました。 ・課題図書の感想発表 ・コト売りワーク(経営指標とコト売りの成果と成果物) をおこないました。 質疑応答とアドバイス、総評などを 抜粋させていただき掲載しましたので、 参加者のみなさま、振り返りにご活用ください。 課題図書「弔辞」 総評 今この社会情勢...
2021年05月21日

『契約、実行予算の組み直しから発注』粗利を増やす!女性管理事務職

女性の管理事務職さんとWeb会をおこないました。 営業循環図のなかの 「受注契約、工事準備、発注」の部分を トイレ工事を例に学びました(下図のオレンジ線のところ) 地域密着店の営業循環図 お客さまからのご要望は、ステップアップのチャンス! みなさんの地域には、複数のリフォーム店さんがあります。 ...
2021年05月16日

CRC業績アップ研修の振り返り(六ヶ月の〆を終えて )

CRC業績アップ研修をおこないました。 アドバイザーさんからのコメントを抜粋しましたので、 振り返りにご利用ください。 課題図書 またあなたから買いたい! 著者 斎藤泉 ▶Fさまから みなさんの感想をお聞きして、著者と共通する部分を感じたり、 ご自分の課題に関わるところに気づかれたり、 感じ取られ...
2021年04月26日

『プラン、見積・実行予算』適正な粗利の確保! 女性管理事務職

女性の管理事務職さんとWeb会をおこないました。 営業循環図のなかの 「プラン、見積・実行予算」の部分を トイレ工事を例に学びました(下図のオレンジ線のところ) 粗利益のお話 ヒアリングをするときに注意していただきたいのが、 お客さんは、建築のことをあまりご存じではありません。 ご要望をヒアリン...
2021年04月17日

CRC業績アップ研修の振り返り(五ヶ月を終えて)

CRC業績アップ研修をおこないました。 アドバイザーさんからのコメントを抜粋しましたので、 振り返りにご利用ください。 課題図書「ゴミ人間」感想文について ▶Wさまから ほんとうに困難に立ち向かうということが、いかに大変か。 また、向かう目的と目標を掲げることがいかに大切かを 感じていただいたと思...
2021年03月28日

理念と数字を根拠にコトを売る 3月のコト売りワーク

3月のCRC会は、リアル&リモートで開催しました。 ・課題図書の感想発表 ・コト売りワーク(経営指標とコト売りの成果と制作物) ・ダイキンさん&CRC共同のコト売りワーク をおこないました。 質疑応答とアドバイス、総評などを 抜粋させていただき掲載しましたので、 参加者のみなさま、振り返りにご活用ください。 ...
2021年03月20日

『現調、ヒアリング』でほんとうの要望を聴く! 女性管理事務職

女性の管理事務職さんとWeb会をおこないました。 営業循環図のなかの 「現場調査、ヒアリング」の部分を トイレ工事を例に学びました(下図のオレンジ線のところ) 現場調査とヒアリング 現場調査に使っているトイレの採寸表です。 お客様が今お使いになっているトイレの 寸法とか排水とか給水関係のところを この表を...
2021年03月14日

CRC業績アップ研修の振り返り(四ヶ月を終えて)

CRC業績アップ研修をおこないました。 コロナ禍の緊急事態宣言により、リモート開催となりました。 アドバイザーさんからのコメントを抜粋しましたので、振り返りにご利用ください。 課題図書「福に憑かれた男」感想文について ▶Wさまからみなさんには、目の前のことだけを追い求めるのではなく、是非とも、永続していく...
2021年02月28日

『受付』お客さまへの印象が決まる?! 女性管理事務職

女性の管理事務職さんとWeb会をおこないました。 営業循環図のなかの 「受付から、担当者が電話のアポをするまで」の部分 について学びました。(図のオレンジ色のところ) お電話での対応について 女性管理事務職の先輩が勤めている会社さんの 業務の流れを聞かせていただきました。 受付のお電話があった場...
2021年02月21日