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工務店リフォーム店の売上アップと業績アップ比較 - 経営の黒字化に向けた業務受託 (株)ちえじん

一人ひとりが役割を発見し、
持って生まれた能力に気づいて、楽しく働き、楽しく生きよう

2017.11.19 未分類

工務店リフォーム店の売上アップと業績アップ比較

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地域密着店の商売の方法

Q1.売上アップと業績アップの違いは?

・売上アップとは?
・業績アップとは?
・違いは何でしょう?
【売上アップ】とは?

①目  的:売上を上げること、規模拡大の路線

②顧客対象:新規のお客さん重視

③営業方法:狩猟型

④社  員:社員は売上を上げるために道具

⑤考  え:自分たちの売上が上がればいい
【業績アップ】とは

①目  的:お客さまのお役にたつこと

      爆発的な伸びはないが、安定して永続的に成長していく

②顧客対象:OBのお客さん重視
 
      OBさんに手厚いフォローをしてOBさんからリピート、紹介

③営業方法:農耕型

④社  員:共に育つ、成長するパートナー

      社員さん成長のための育成

⑤考  え:貢献する気持ち(地域に、業界に、会社に)

【違い】は何?

・売上アップと業績アップの大きな違いは、

社内で人が育っているかどうかということ

・業績アップで働く人たちは、

貢献したい、役立ちたい気持ちが蔓延してますから、

お客さま、スタッフ、仕入れ先さま・・・

人に寄り添うという気持ちが出てきている・・・

それが役立ちになり、儲けにつながっている(役立って儲ける)

 

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